Το email marketing δεν είναι εύκολο. Χρειάζεται προσεκτικό σχεδιασμό και στρατηγική, πάντα έχοντας στο μυαλό τον πελάτη αναγνώστη. Πρέπει να είναι αρκετά συχνό για να εδραιώσει την επικοινωνία αλλά όχι κουραστικό, ενημερωτικό αλλά όχι βαρετό. Πρόκειται για την εύρεση της κατάλληλης ισορροπίας μεταξύ αυτού που το brand θέλει να επικοινωνήσει και αυτού που ο αναγνώστης θέλει να λάβει. Όταν χρησιμοποιείται με σύνεση και επαγγελματισμό, το email marketing βοηθάει στην ενδυνάμωση της σχέσης μεταξύ της επιχείρησής σας και των πελατών σας και στην κατασκευή μιας μακροχρόνιας συνεργασίας και εμπιστοσύνης.